AIに相談して選ぶ時代のECをつくる

顧客意図を理解するAIで ｢エージェンティックコマース｣ を実現し、
ECのCX・集客・顧客理解を進化させる。

資料ダウンロード お問い合わせ
MARKET & CHALLENGES

AIと相談する
日常への変化

消費者がAIに相談し、
納得して選ぶ時代へ。
ECは今、3つの課題に直面しています。

01

AIと相談する
購買体験を、
自社ECで提供できますか？

02

外部AIに、
自社の商品・ブランドは
引用されていますか？

03

顧客がAIと語る本音を、
自社データとして
捉えていますか？

OUR SOLUTION

顧客意図を理解するAIで、
エージェンティックコマースを実現

自社ECで得られる購買意図を起点に、
サイト内の体験と外部AIからの集客を継続的に改善します。

CXAIに相談して選ぶ体験

自社ECでの探索・比較・提案・購入を、顧客との対話でつなぐ。

GEO ＆ PLATFORMAIに引用される集客

外部AIでの露出を最適化し、新たな顧客を獲得

顧客意図を
理解するAIエージェンティックコマース
INTENT DATA購買意図データの蓄積

対話から生まれるデータを活用し、理解を深めて体験を進化

PRODUCTS

ECを進化させるAIプロダクト

顧客意図を理解するAI｢genser｣を中核に、
ECのCX・集客・顧客理解を支える3つのプロダクトを提供します。

SaaS・Coregenser

AIに相談して選ぶ、
新しいEC体験。

自然な対話から顧客の目的・条件・迷いを理解し、一人ひとりに合った商品を理由とともに提案。ECサイトのCXとCVRを進化させます。

genser資料ダウンロード ↓
genser: あいまいな要望からAIが文脈を理解し、理由とともに提案するまでの流れ
genrank: 生成AIへの質問から露出診断、コンテンツ改善までの流れ
SaaS・開発中genrank

AIに引用される、
ブランドをつくる。

外部AIにおけるブランド・商品の露出と引用状況を診断し、AIに選ばれやすいコンテンツの生成と改善を支援します。

genrank資料ダウンロード ↓
B2C・APPgelatto

AIがECと、
新しい顧客の出会いをつくる。

AIとの対話とビジュアル探索を通じて、まだ知らない商品との出会いを創出し、ブランドECへ送客します。

gelatto資料ダウンロード ↓
gelatto: 会話での相談からビジュアル発見、ブランドEC送客までの流れ
WHY PLATEER JAPAN

日本市場の声を、
最短距離で
製品へ反映する

20年以上のEC実装知と、
AI CX専門組織の力で、
EC企業の現場の声を、
迅速にプロダクトに反映します。

PARTNERSHIP

AI時代のECを、
ご一緒に考えませんか

EC事業者様・パートナー様とともに、AIで新しい顧客体験と、ビジネスの成長を実現していきます。

資料ダウンロード お問い合わせ